1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen E.C.A.I. Installatie & Elektrotechniek, gevestigd te Reuver, en de opdrachtgever. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.

2. Offertes en aanbiedingen

Alle offertes en aanbiedingen van E.C.A.I. zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte een termijn voor aanvaarding is gesteld. Een offerte vervalt indien deze niet binnen 30 dagen is aanvaard, tenzij anders aangegeven.

3. Uitvoering van werkzaamheden

E.C.A.I. zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. Al onze installaties worden uitgevoerd conform de geldende NEN-normen (NEN 1010 en NEN 3140). Na oplevering ontvangt u een meetrapport en/of certificaat.

4. Garantie

E.C.A.I. garandeert dat de geleverde werkzaamheden voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen die daaraan redelijkerwijs gesteld kunnen worden. Op onze installaties geldt een garantieperiode zoals vermeld in de offerte, met een minimum van 2 jaar op arbeidsloon en de fabrieksgarantie op materialen.

5. Betaling

Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen. Bij projecten boven de €2.500,- kan een betalingsregeling in termijnen worden overeengekomen.

6. Aansprakelijkheid

E.C.A.I. is verzekerd tegen beroeps- en bedrijfsaansprakelijkheid. De aansprakelijkheid van E.C.A.I. is beperkt tot het bedrag dat door de verzekeraar wordt uitgekeerd, dan wel tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht.

7. Spoedtarief

Voor werkzaamheden uitgevoerd via onze 24/7 storingsdienst buiten reguliere werktijden (maandag t/m vrijdag 08:00-18:00) kunnen spoedtarieven van toepassing zijn. Deze worden altijd vooraf gecommuniceerd.

8. Klachten

Klachten over de verrichte werkzaamheden dienen door de opdrachtgever binnen 7 dagen na ontdekking gemeld te worden aan E.C.A.I. Wij nemen elke klacht serieus en streven ernaar binnen 5 werkdagen een passende oplossing te bieden.

9. Contact

E.C.A.I. Installatie & Elektrotechniek
Reuver, Limburg
Telefoon: 077 222 30 54
E-mail: info@ecai.nl

Algemene Voorwaarden.